
Aktivní naslouchání je jedna z klíčových dovedností, kterou užijete v jakékoliv interakci. Její nácvik je občas náročný. Proto vám představujeme variantu, díky které se dokáží účastníci školení zaměřit na rozvoj aktivního naslouchání, trénink koncentrace a schopnost identifikovat změny v informacích. Účastníci si uvědomí, jak snadno mohou v komunikaci přehlédnout malé, ale klíčové detaily, což má zásadní dopad na porozumění a interpretaci sdělení.
Tato aktivita je ideální pro školení zaměřená na efektivní komunikaci, zákaznický servis, kritické myšlení a rozhodování. Pomáhá účastníkům pochopit, jak i drobné změny mohou zásadně ovlivnit význam sdělení, a podporuje jejich schopnost lépe vnímat kontext a analyzovat informace. Diskuze na závěr umožňuje reflektovat, proč si někteří účastníci změn všimli a jiní ne, a jak lze tuto schopnost aplikovat v reálných situacích.

Další materiály:

Bloomova taxonomie: Komplexní průvodce pro lektory a L&D specialisty v éře AI
Ačkoliv se svět vzdělávání a rozvoje rychle mění díky novým technologiím, stále se vyplatí znát…
Článek

Model VARK: Popis, historie a proč věda ukazuje, že nefunguje
V oblasti vzdělávání a rozvoje se často setkáváme s konceptem „učebních stylů“, který naznačuje, že…
Článek

Daleův kužel zkušeností
Daleův kužel zkušeností, představený Edgarem Dalem v roce 1946, je cenným modelem pro profesionály v…
Článek

Mentorův průvodce
Stáhněte si chytré PDF, které vám jako mentorovi pomůže během vašich mentoringových setkání se strukturou,…
Návod